Amazon onder de loep van Brussel vanwege naleving van DSA-regels

Sunday 07 July 2024 - 12:00

De Europese Commissie heeft onlineverkoopgigant Amazon vrijdag om “aanvullende informatie” gevraagd om de naleving van de nieuwe EU-regels voor digitale diensten (DSA) te verifiëren. Amazon moet uiterlijk 26 juli op dit verzoek reageren, zo blijkt uit een persbericht uit Brussel.

De verordening inzake digitale diensten, die in februari van kracht werd, heeft tot doel de risico's te reguleren die verbonden zijn aan aanbevelingsalgoritmen die gebruikers naar gepersonaliseerde inhoud leiden. Een van de eisen van de DSA is dat grote digitale platforms een openbaar register van adverteerders moeten bijhouden, waardoor lopende reclamecampagnes kunnen worden geraadpleegd.

De Europese Commissie heeft Amazon specifiek om uitleg gevraagd over “het ontwerp, de ontwikkeling, de inzet, het testen en het onderhoud van de online interface” van dit advertentieregister. Dit verzoek heeft tot doel de transparantie en verantwoording te garanderen van de aanbevelingssystemen die Amazon gebruikt.

Hoewel dit verzoek om informatie geen formele beschuldiging vormt, vertegenwoordigt het een eerste stap in een procedure die mogelijk kan leiden tot zware financiële sancties bij langdurige niet-naleving.

Amazon reageerde door te zeggen dat het “in nauwe samenwerking” werkt met de Europese Commissie en zijn doel deelt om een “veilige, stabiele en betrouwbare” winkelomgeving te creëren. De e-commercegigant doet er alles aan om de benodigde informatie binnen het gestelde tijdsbestek te verstrekken.

Naast Amazon zijn ongeveer twintig andere grote platforms zoals AliExpress, Google Shopping, Facebook, X en Instagram onderworpen aan verscherpte controles onder de DSA. Deze maatregelen zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat grote digitale spelers voldoen aan de nieuwe normen op het gebied van transparantie en gebruikersbescherming die door de EU worden opgelegd.

Dit initiatief van de Europese Commissie onderstreept haar inzet voor het versterken van de regulering van digitale diensten en het beschermen van de rechten van gebruikers online. De resultaten van deze audit kunnen belangrijke implicaties hebben voor Amazon en andere grote platforms die in Europa actief zijn.