TLScontact versterkt de beveiliging van visumaanvragen voor Frankrijk in Rabat

Vanaf 18 september 2024 zet TLScontact een nieuw systeem op voor het maken van afspraken en het verifiëren van identiteit via videogesprek voor visumaanvragen voor Frankrijk in het centrum van Rabat. Dit initiatief heeft tot doel de veiligheid van aanvragers te vergroten door fraude in verband met het boeken van afspraken te bestrijden.

Het nieuwe systeem, aangekondigd op de TLScontact-website, heeft betrekking op verschillende soorten visa, met name de eerste aanvragen voor familie-, toeristische of particuliere bezoeken, wetenschappelijke of onderzoekersbezoeken, professionele reizen, stages voor werknemers, culturele, artistieke, wetenschappelijke of sportevenementen (waaronder een- buiten missies), evenals voor werknemers die een buitenlander of een Fransman bedienen.

Nieuwe procedure voor het verkrijgen van een visumafspraak
Om een ​​visumafspraak te krijgen, moeten aanvragers een nieuwe procedure volgen. Eerst moeten ze het visumaanvraagformulier op de France-Visas-website invullen en zich vervolgens met de vereiste informatie registreren op de TLScontact-website. Zodra het verzoek gevalideerd is, verschijnt er een bevestigingsscherm dat aangeeft dat het verzoek in aanmerking is genomen.

Vervolgens neemt het callcenter van TLScontact contact op met de aanvrager voor een videogesprek om de identiteit te verifiëren. Tijdens dit gesprek moet de aanvrager zijn paspoort voor de camera presenteren. Na deze controle ontvangt u via een e-mail het resultaat. Als de verificatie positief is, wordt een afspraak toegewezen binnen de grenzen van de beschikbare slots. Op de dag van de afspraak worden de servicekosten ter plaatse betaald, zonder vooruitbetaling.

Geldigheidsperiode van aanvraag
Het verzoek wordt 45 dagen bewaard vanaf de dag van bevestiging via videogesprek. Als er in deze periode geen afspraak wordt toegewezen, is een nieuwe registratie nodig om opnieuw een afspraak aan te vragen.

Beveiligingsdoelstelling
Dit nieuwe proces werd door TLScontact geïntroduceerd om visumaanvragers te beschermen tegen frauduleuze en dure netwerken van externe afsprakenboekingsbureaus. Door de identiteitsverificatie te versterken en het boekingsproces voor afspraken te centraliseren, hoopt TLScontact het risico op fraude te verminderen en een veiligere ervaring voor aanvragers te garanderen.

Ten slotte toont TLScontact met dit nieuwe initiatief zijn inzet voor het verbeteren van de veiligheid en efficiëntie van het visumaanvraagproces voor Frankrijk. Aanvragers kunnen nu profiteren van een transparanter en veiliger systeem, waardoor het risico op fraude en extra kosten in verband met externe bureaus wordt verminderd.