Steeds meer bedrijven maken gebruik van AI-gebaseerde technologieën, NL 6e in Europa

Saturday 01 March 2025 - 14:15

Bijna 23% van de bedrijven met meer dan 10 werknemers maakte vorig jaar gebruik van één of meer AI-gebaseerde technologieën, zo blijkt uit cijfers van het statistische bureau CBS AI Monitor .

Dat is negen procentpunten meer dan in de voorgaande drie jaar, toen het gebruik van AI relatief stabiel bleef, aldus het CBS.

De technologieën die bedrijven het vaakst gebruiken, zijn text mining (het analyseren van teksten) met 13,5% en natural language generation (het genereren van geschreven of gesproken teksten) met 12,3%.

Vergeleken met vorig jaar hebben bedrijven hun gebruik van text mining meer dan verdubbeld, terwijl het gebruik van natural language generation verdrievoudigde. Het gebruik van taalherkenning steeg van 3,7% naar 6,5% in 2024.

Grote bedrijven gebruiken AI vaker dan kleinere bedrijven, waarbij bedrijven met meer dan 500 werknemers voorop lopen. Bedrijven met 10 tot 19 werknemers scoorden onder de laagste AI-gebruikers.

Informatie- en communicatiebedrijven behoorden tot de grootste gebruikers van AI met 58%, vergeleken met 37% een jaar eerder. De tweede plaats wordt ingenomen door zakelijke en financiële diensten met respectievelijk 39,8% en 37,4%, wat neerkomt op een gemiddelde sprong van ongeveer 10%.

Nederland staat op de 6e plaats op de Europese ranglijst van landen waar bedrijven met meer dan 10 werknemers minimaal één van de zeven AI-gebaseerde technologieën gebruiken, zo blijkt uit cijfers van Eurostat.

Een meerderheid van de bedrijven die overwogen om AI te gebruiken, maar besloten om dat niet te doen, noemde een gebrek aan ervaring. Meer dan de helft zei dat ze zich zorgen maakten over privacy.