X

Emirates Airlines opent zijn grootste winkel in Casablanca om de klantervaring in Noord-Afrika te verbeteren

Emirates Airlines opent zijn grootste winkel in Casablanca om de klantervaring in Noord-Afrika te verbeteren
Friday 29 November 2024 - 14:30
Zoom

Emirates Airlines, 's werelds grootste luchtvaartmaatschappij, heeft de opening aangekondigd van haar nieuwe 'Emirates Airline World'-winkel in Casablanca, Marokko, waarmee het de eerste winkel in zijn soort in de regio Noord-Afrika is.

De inhuldiging van de nieuwe winkel stond onder toezicht van de heer Adnan Kazim, vice-president van Emirates Airlines en directeur commerciële activiteiten, vergezeld door de heer Adel Al Ghaith, senior vice-president commerciële activiteiten voor de centrale regio, Zijne Excellentie de ambassadeur van de Verenigde Arabische Emiraten tot Marokko, Asri Saeed Ahmed Al Dhaheri, evenals talrijke gasten en vooraanstaande partners.

De ‘Emirates Airlines World’-winkel in Casablanca is de tweede winkel in zijn soort in Afrika en de zevende in de wereld. De winkel beslaat een oppervlakte van 534 vierkante meter en is tot nu toe de grootste Emirates-luchtvaartwinkel ter wereld.

Deze winkel heeft tot doel de klantervaring te verbeteren door gespecialiseerd reisadvies te bieden en bezoekers te helpen onderscheidende reisbestemmingen te kiezen, met behulp van de nieuwste geavanceerde technologieën van de winkel.

De winkel bevindt zich aan de Avenue Franklin Roosevelt, een van de meest prestigieuze straten van de Marokkaanse economische hoofdstad, en biedt bezoekers de mogelijkheid te profiteren van negen goed uitgeruste servicebalies, waar reisadviseurs advies geven over het plannen van reizen, reserveringen, kaartaankopen en algemene vragen. . .

De winkel biedt een meeslepende ervaring via een levensgroot model van de Airbus A380-cabine, waardoor bezoekers de luxueuze reiservaring aan boord van Emirates Airlines kunnen ervaren.

In een verklaring gaf Adnan Kazim aan dat de opening van de winkel in Casablanca deel uitmaakt van de strategie van Emirates Airlines om zijn ervaring op de Afrikaanse markt te versterken, waarbij het bedrijf vluchten uitvoert naar 19 Afrikaanse steden.

Hij voegde eraan toe dat het doel van de winkel is om klanten gepersonaliseerde diensten en een unieke ervaring te bieden, terwijl ze slimme technologie bieden die de service-efficiëntie helpt verbeteren.

Hij sprak ook de toewijding van Emirates Airlines aan de Marokkaanse markt uit, die meerdere samenwerkingsverbanden heeft gekend met Royal Air Maroc, om via dagelijkse vluchten een verbinding tussen Marokko en Dubai te bieden.

Opgemerkt moet worden dat Emirates Airlines sinds de start van haar activiteiten meer dan 3,65 miljoen passagiers heeft vervoerd tussen Dubai en Casablanca, naast het bieden van meer dan 860 werkgelegenheidskansen aan Marokkaanse burgers binnen haar vliegtuigbemanning, wat haar toewijding aan economische en sociale kwesties aantoont. versterking. betrekkingen tussen de Emiraten en Marokko.


Lees meer