Verenigde Staten: OpenAI onder vuur door onderzoek naar bescherming van ChatGPT-gebruikers

Saturday 13 June 2026 - 07:19

De regulering van kunstmatige intelligentietechnologieën maakt een nieuwe stap in de Verenigde Staten. OpenAI, het bedrijf achter ChatGPT, is nu onderwerp van een informatieverzoek van een coalitie van procureurs-generaal uit verschillende Amerikaanse staten. Centraal in hun zorgen staan de beschermingsmechanismen die zijn opgezet voor de meest kwetsbare gebruikers, met name minderjarigen en ouderen.

Volgens verschillende Amerikaanse media wordt dit initiatief geleid door de procureur-generaal van de staat New York, Letitia James, die optreedt namens verschillende rechtsgebieden die betrokken zijn bij een grondig onderzoek naar de praktijken van het bedrijf dat gespecialiseerd is in generatieve kunstmatige intelligentie.

De veiligheid van kwetsbare doelgroepen staat centraal in de vragen

De autoriteiten proberen onder andere beter te begrijpen hoe de gegevens met betrekking tot het gebruik van ChatGPT worden verzameld, verwerkt en beschermd. De vragen richten zich ook op de preventieve maatregelen die zijn ontworpen om de potentiële risico's voor jonge internetgebruikers en mensen die mogelijk kwetsbaarder zijn voor problematisch gebruik van op kunstmatige intelligentie gebaseerde conversatietools te beperken.

In reactie op deze aanpak heeft OpenAI aangegeven de vragen van de Amerikaanse procureurs serieus te nemen. Het bedrijf beweert bereid te zijn samen te werken met de autoriteiten om te voldoen aan de informatieverzoeken en de al genomen veiligheidsmaatregelen toe te lichten.

De groep benadrukt met name dat ze de afgelopen maanden haar beschermingsmechanismen voor minderjarige gebruikers en voor mensen die tekenen van psychologische nood vertonen tijdens hun interacties met haar diensten heeft versterkt.

Groeiende regelgevende druk

Dit onderzoek vindt plaats in een context van verhoogde waakzaamheid van de Amerikaanse autoriteiten ten aanzien van de actoren in de kunstmatige intelligentie. Terwijl deze technologieën snel worden aangenomen in veel sectoren, nemen de vragen over de bescherming van gebruikers, de betrouwbaarheid van gegenereerde inhoud en de verantwoordelijkheid van de platforms een steeds prominentere plaats in het publieke debat in.

Begin juni had de procureur-generaal van Florida al een procedure aangespannen tegen OpenAI en zijn directeur, Sam Altman, vanwege zorgen over de veiligheid van jonge gebruikers.

Tegelijkertijd hebben verschillende Amerikaanse gezinnen juridische stappen ondernomen tegen bepaalde platforms voor conversatietechnologie, omdat zij van mening zijn dat hun dierbaren zijn blootgesteld aan problematische interacties. Deze procedures hebben bijgedragen aan een grotere aandacht voor de waarborgen die door bedrijven in de sector zijn geïmplementeerd.

Technologiegiganten aangespoord om hun controles te versterken

De druk geldt niet alleen voor OpenAI. Aan het einde van vorig jaar had een coalitie van procureurs uit 42 staten en Amerikaanse territoria een collectief verzoek ingediend bij verschillende grote technologiebedrijven om hun controleprocedures en de geïntegreerde veiligheidsmechanismen in hun kunstmatige intelligentiemodellen te versterken.

Dit nieuwe initiatief bevestigt de opkomst van een meer gestructureerd toezichtskader rond generatieve AI. Terwijl de conversatietools blijven winnen aan populariteit bij het grote publiek, proberen de autoriteiten innovatie in technologie en bescherming van de meest kwetsbare gebruikers in evenwicht te brengen.

Het lopende onderzoek zou zo kunnen bijdragen aan het definiëren van nieuwe regelgevingseisen voor de gehele kunstmatige intelligentie-industrie in de Verenigde Staten.