OpenAI: ChatGPT herstelt na enkele uren uitval

Friday 27 December 2024 - 11:45

ChatGPT stopte donderdagmiddag met werken voor veel gebruikers, waarbij OpenAI zei dat de kunstmatige intelligentie-applicatie voor sommigen problemen ondervond. De app herstelde zich enkele uren later, aldus het in San Francisco gevestigde bedrijf.

Het kunstmatige-intelligentiebedrijf zei donderdagavond laat in een update op zijn statuspagina dat ChatGPT tegen de avond “volledig herstel” had bereikt.

“OpenAI zal een volledige analyse van de hoofdoorzaak van deze storing uitvoeren en zal de details op deze pagina delen zodra deze voltooid is”, aldus OpenAI.

Het bedrijf zei eerder dat Sora, zijn videogeneratiemodel en zijn geautomatiseerde applicatieprogrammeringsinterface, waarmee softwareprogramma's met elkaar kunnen communiceren, operationeel waren. Maar donderdagavond zei ze dat ze “momenteel een afzonderlijk incident waarbij Sora betrokken was” aan het onderzoeken was, maar gaf geen verdere details.

Volgens Downdetector zijn er vanaf donderdagmiddag ruim 15.000 incidenten gemeld door OpenAI-gebruikers, waarbij de meeste problemen verband houden met ChatGPT, een online platform dat gebruikers realtime informatie biedt over de status van verschillende websites en diensten.

“ChatGPT, de API en Sora ervaren momenteel hoge foutpercentages. Het probleem wordt veroorzaakt door een upstream-leverancier en we houden het momenteel in de gaten”, schreef het bedrijf.

De ChatGPT-service van OpenAI, gelanceerd in 2022, kan mensachtige reacties genereren op basis van gebruikersprompts, en had vanaf de late zomer meer dan 200 miljoen actieve gebruikers.