Offshoring: Marokko op weg naar een golf van optimalisatie en efficiëntie

In het tijdperk van mondialisering zoeken bedrijven steeds vaker naar oplossingen om de kosten te optimaliseren en de efficiëntie te verbeteren. Het is in deze context dat Marokko zich vestigt als een belangrijke speler op het gebied van offshoring. Dankzij zijn vele concurrentievoordelen en gunstig beleid trekt dit Noord-Afrikaanse land een groeiend aantal investeringen aan, terwijl het de arbeidsmarkt stimuleert.

In 2022 zal de offshoringsector in Marokko ruim 100.000 directe banen genereren. Het koninkrijk is niet van plan daar te stoppen; het doel is om de komende jaren de 150.000 banen te overschrijden dankzij gedurfde plannen en gerichte stimuleringsmaatregelen. Deze dynamiek draagt ​​bij aan het terugdringen van de werkloosheid en het verwerven van vaardigheden die jonge Marokkanen op de wereldmarkt zoeken.

Naast het scheppen van banen speelt offshoring een cruciale rol in de nationale economie. Door meer dan 10 miljard dirham per jaar te genereren, vertegenwoordigt het bijna 4% van het Marokkaanse bbp. Door de betalingsbalans te versterken door het verstrekken van vreemde valuta, draagt ​​het ook bij aan de economische stabiliteit van het land.

Marokko valt vooral op door zijn aantrekkelijke belastingklimaat. Belastingvrijstellingen en verlaagde belastingtarieven maken het land tot een populaire bestemming voor outsourcingdiensten, vooral in de sectoren technologie en klantenservice. Ondersteund door een solide wet- en regelgevingskader garandeert dit beleid de noodzakelijke veiligheid en stabiliteit voor buitenlandse investeerders.

Naast belastingvoordelen biedt Marokko gekwalificeerd personeel en een moderne infrastructuur. Deze elementen maken het land tot een topkeuze voor bedrijven die de kosten willen verlagen en tegelijkertijd de hoge kwaliteit van de dienstverlening willen behouden. Tot de meest populaire sectoren behoren callcenters, IT-ontwikkelingsbureaus, communicatie- en socialemediabeheerbureaus en verzekeringsmakelaars.

Een gunstig belastingbeleid omvat onder meer vrijstelling van vennootschapsbelasting gedurende de eerste vijf bedrijfsjaren, gevolgd door verlaagde belastingtarieven. Bovendien ondersteunen moderne logistieke apparatuur en fiscale stimuleringsmaatregelen vooral grote bedrijven. Bedrijven in nearshore-zones profiteren bijvoorbeeld van een belastingdrempel van 20% voor de inkomstenbelasting, aantrekkelijk voor degenen die platforms van 300 tot 400 m² kunnen huren, de kleinste oppervlakte in deze zones.

Concurrentievermogen en aantrekkelijkheid, de sleutels tot succes

Het geheim van Marokko's succes op het gebied van offshoring ligt in de extreem concurrerende arbeidskosten, die 30% tot 50% lager zijn dan die in Europese landen. Deze aantrekkelijke prijsstelling spreekt veel multinationals aan die op zoek zijn naar verlaging van hun operationele kosten. Vrije zones en vooraanstaande technologieparken, zoals Casanearshore in Casablanca of Technopolis in Rabat, bieden moderne infrastructuur en aantrekkelijke belastingvoordelen.

Marokko beschikt ook over een grote pool van meertalig talent. Dankzij hun vaardigheden in het Frans, Engels, Spaans en Arabisch voldoen jonge Marokkaanse afgestudeerden perfect aan de behoeften van internationale bedrijven. Meer dan 60% van hen is tweetalig of drietalig, waardoor uitwisselingen worden vergemakkelijkt en de kwaliteit van de klantenservice wordt verbeterd.

De overheid speelt een essentiële faciliterende rol, met initiatieven als het programma ‘Maroc Digital 2020’. Dit laatste heeft tot doel de aantrekkelijkheid van het land te versterken en biedt bedrijven opleidingssubsidies en belastingverminderingen, waardoor investeerders worden aangemoedigd Marokko te kiezen als de ideale bestemming voor hun outsourcingprojecten.

Dankzij een combinatie van belastingvoordelen, gekwalificeerd personeel en een strategische geografische ligging vestigt Marokko zich als een favoriete bestemming voor de offshoring van diensten op internationale schaal.