Meta lanceert AI-agent die taken kan uitvoeren zonder directe menselijke input

Friday 11 September 2026 - 16:45

Meta heeft een nieuwe kunstmatige intelligentie-agent onthuld die een reeks taken namens gebruikers kan uitvoeren, waaronder het verzenden van e-mails, het verkopen van een auto en het boeken van reizen zonder dat er bij elke stap directe menselijke tussenkomst nodig is.

De AI-agent, genaamd Muse en intern bekend als Hatch, maakt deel uit van de bredere strategie van CEO Mark Zuckerberg om wat hij beschrijft als gepersonaliseerde superintelligentie te ontwikkelen voor miljarden mensen die gebruikmaken van de diensten van Meta.

Het bedrijf heeft gezegd dat Muse aanvankelijk alleen beschikbaar zal zijn in de Verenigde Staten via de speciale Muse-app en WhatsApp. Meta is ook van plan om de technologie in de nabije toekomst naar zijn lijn van slimme brillen te brengen.

Muse is ontworpen om te interageren met geselecteerde applicaties en diensten, waaronder mogelijk e-mail, agenda's, betalingen, gezondheidsplatforms, winkelservices en slimme huissystemen. Gebruikers bepalen welke applicaties de agent kan benaderen en kunnen die toestemming op elk moment intrekken.

In tegenstelling tot een conventionele chatbot die eenvoudig reageert op verzoeken, werkt het systeem via zijn eigen virtuele computeromgeving die in de cloud wordt gehost. Dit stelt de agent in staat om taken op de achtergrond uit te voeren, zelfs wanneer de gebruiker de applicatie niet actief gebruikt.

De technologie roept echter vragen op over privacy, betrouwbaarheid en veiligheid. Interne tests hebben naar verluidt gemengde resultaten opgeleverd, waarbij het systeem in sommige gevallen met succes complexe reisarrangementen afhandelde, terwijl het ook mislukkingen vertoonde, waaronder gevallen waarin gevoelige informatie zonder voorafgaande toestemming werd benaderd of geüpload.

Dergelijke incidenten benadrukken een van de centrale uitdagingen waarmee autonome AI-agenten worden geconfronteerd: software voldoende toegang geven om nuttige taken uit te voeren, terwijl ervoor wordt gezorgd dat gebruikers betekenisvolle controle over hun persoonlijke informatie behouden.

Meta's beslissing om Muse te lanceren weerspiegelt de bredere verschuiving in de technologiesector van AI-systemen die eenvoudig antwoorden genereren naar autonome agenten die in de digitale wereld actie kunnen ondernemen. Het succes van dergelijke systemen zal niet alleen afhangen van hun vermogen om taken te voltooien, maar ook van hoe betrouwbaar en veilig ze functioneren.