- 10:40Marokkaanse mensenrechtenorganisaties doen mee aan wereldwijde oproep om activisten voor solidariteit met Gaza vrij te krijgen
- 10:00Harvard zoekt oplossingen voor internationale studenten te midden van aangescherpt Amerikaans immigratiebeleid
- 09:32Olivier Poivre d'Arvor: Genade en initiatieven van SM le Roi, Marokko heeft een gezamenlijke visie voor het hele continent.
- 09:15Nucleair alarm: Tulsi Gabbard waarschuwt voor dreigend gevaar van wereldwijde vernietiging
- 08:36Marokko pleit voor alomvattende aanpak van kinderarbeid en bereidt zich voor op een internationale top in 2026
- 08:00Nasser Bourita ontvangt gewaarmerkte kopieën van de geloofsbrieven van nieuwe ambassadeurs die in Marokko zijn geaccrediteerd
- 07:27Gezamenlijk bezoek van INTOSAI en OESO aan Marokko om de onafhankelijkheid van financiële toezichthoudende instanties te beoordelen
- 22:16Onderzeese elektriciteitsleiding Marokko-Frankrijk: een kolossaal project van € 9,4 miljard
- 17:00Goud passeert de euro als op één na grootste centrale bankreserve ter wereld
Volg ons op Facebook
Bunq komt alsnog met schadevergoeding voor fraudeslachtoffers
Fraudeslachtoffers bij onlinebank Bunq krijgen alsnog een schadevergoeding. De bank compenseerde tot nu toe niet. Eind mei bleek uit onderzoek van NOS en NRC dat klanten van Bunq grote bedragen verloren door online oplichting. Volgens experts had de werkwijze van de aanvallers waarschijnlijk geen succes bij andere banken, en ook de hoogte van de buitgemaakte bedragen wekte verbazing.
Tot twee ton
Tientallen gedupeerde klanten raakten binnen enkele minuten tot twee ton kwijt door een combinatie van phishing en helpdeskfraude. Oplichters doen zich daarbij voor als bankmedewerkers en zetten klanten onder druk om hun inloggegevens te delen of geld over te maken.
Demissionair minister van Financiën Van Weyenberg (D66) liet zich in de Tweede Kamer zeer kritisch uit over Bunq. De uitspraak van Bunq-topman Ali Niknam, dat slachtoffers feitelijk "hun autosleutels weggeven" als ze hun inlogcodes prijsgeven en dat de bank daar "niks" aan kan doen, noemde Van Weyenberg "volstrekt ongepast".
85 procent terug
Na overleg tussen Bunq en het ministerie van Financiën kwam de onlinebank met verbeteringen in de beveiliging en verbeteringen in de coulanceregeling. In die regeling staat hoe gedupeerde klanten tegemoet worden gekomen.
Vanmorgen bracht Bunq naar buiten dat de fraudeslachtoffers een deel van hun geleden schade, 85 procent, van de bank terugkrijgen.
In het nieuwe coulancebeleid zegt Bunq in beginsel 100 procent van de schade te vergoeden als er geen wettelijk recht op vergoeding bestaat.
Reacties (0)