Bumble laat vrouwen-eerste berichtregel vallen terwijl datingapps strijden om gebruikersbetrokkenheid te herstellen
Bumble verandert een van de meest herkenbare kenmerken van zijn datingplatform, waardoor elke persoon in een match een gesprek kan beginnen, terwijl het bedrijf op zoek is naar nieuwe manieren om de afnemende betrokkenheid in de online datingindustrie om te keren.
De verandering markeert een significante afwijking van Bumble's oorspronkelijke model, dat werd geïntroduceerd bij de lancering van het platform in 2014. Tot nu toe moesten vrouwen de eerste stap zetten in heteroseksuele matches.
Het bedrijf zei dinsdag dat de herziene aanpak bedoeld is om gebruikers meer flexibiliteit te geven en meer gesprekken aan te moedigen.
Bumble gaat weg van zijn kenmerkende model
Onder het vorige systeem verschilden heteroseksuele matches op Bumble van de aanpak die door de meeste grote datingplatforms, waaronder Tinder, werd gebruikt, waar elke persoon een gesprek kan starten.
Het vrouwen-eerste model van Bumble was centraal in de identiteit van de app en was ontworpen om vrouwen meer controle te geven over de vroege stadia van een interactie.
Het bedrijf versoepelt nu die structuur na tests van de nieuwe aanpak in Canada.
Volgens Bumble resulteerden de proeven in meer gebruikers die gesprekken begonnen, minder gesprekken die zonder reactie vervielen en een hoger aantal matches die zich ontwikkelden tot wederzijdse gesprekken.
Antwoordvenster verlengd tot drie dagen
Bumble geeft gebruikers ook meer tijd om te reageren na een match.
Het platform is van plan om het antwoordvenster te verlengen van 24 uur naar 72 uur, een verandering die gericht is op het verminderen van het aantal matches die verdwijnen voordat iemand een betekenisvol gesprek heeft kunnen voeren.
De stap weerspiegelt een bredere inspanning om online dating minder tijdgevoelig en minder veeleisend te maken voor gebruikers die misschien niet onmiddellijk willen reageren.
Oprichter en CEO Whitney Wolfe Herd zei dat de veranderingen werden gedreven door verzoeken om meer flexibiliteit en meer kansen om betekenisvolle verbindingen te ontwikkelen.
Datingplatforms confronteren betrokkenheidsmoeheid
Bumble's strategie komt terwijl datingbedrijven proberen de groeiende tekenen van moeheid met het traditionele swipe-gebaseerde model aan te pakken.
De industrie experimenteert steeds meer met nieuwe functies en kunstmatige intelligentietools, terwijl bedrijven proberen gebruikers actief te houden en de kwaliteit van interacties te verbeteren.
Match Group, het moederbedrijf van Tinder, onderneemt vergelijkbare inspanningen terwijl datingplatforms trager groeien en de verwachtingen van gebruikers veranderen.
Voor Bumble is de uitdaging bijzonder urgent, aangezien het bedrijf onlangs een zwakkere dan verwachte omzetprognose voor het derde kwartaal heeft afgegeven en een daling van 16,4% in betalende gebruikers heeft gerapporteerd.
Een grote verschuiving op een moeilijk moment
Het versoepelen van de vrouwen-eerste regel vertegenwoordigt meer dan een kleine productaanpassing voor Bumble. Het geeft blijk van een bereidheid om een van de principes te heroverwegen die het platform van zijn concurrenten onderscheidde.
Het bedrijf gokt erop dat minder beperkingen rond het starten van gesprekken zullen leiden tot meer interacties en uiteindelijk tot sterkere betrokkenheid.
Of de verandering de daling in betalende gebruikers kan omkeren, blijft onzeker. Maar naarmate de concurrentie toeneemt en gebruikers steeds selectiever worden over hoe ze hun tijd op datingplatforms doorbrengen, probeert Bumble de weg van matchen naar gesprek eenvoudiger en flexibeler te maken.
De komende maanden zullen laten zien of die strategie kan leiden tot duurzame groei.
-
17:30
-
17:00
-
13:30
-
13:15
-
13:00
-
12:45
-
12:30
-
12:15
-
12:00
-
11:45
-
11:15
-
11:00
-
10:45
-
10:30
-
10:15
-
10:00
-
10:00
-
10:00
-
09:45
-
09:15
-
09:00
-
08:45
-
22:30
-
22:00
-
21:30
-
21:00
-
20:00