België vraagt boetes aan tegen Ryanair wegens vermeende niet-naleving van commerciële praktijken
Ryanair staat onder druk in België, waar een consumentenorganisatie financiële sancties eist vanwege wat zij beschouwt als de onvolledige naleving door de luchtvaartmaatschappij van een rechterlijke uitspraak met betrekking tot haar commerciële praktijken en boekingsproces.
De Belgische consumentenvereniging Testachats heeft een rechtbank gevraagd om dagelijkse boetes op te leggen aan de Ierse low-cost luchtvaartmaatschappij, en stelt dat Ryanair een vonnis van januari 2026 niet volledig heeft uitgevoerd, gericht op aspecten van zijn online prijsstelling en boekingspresentatie.
Centraal in het geschil staan beschuldigingen dat bepaalde elementen van Ryanair's reserveringssysteem onduidelijk of potentieel misleidend blijven. Testachats heeft gewezen op gebundelde prijsformaten, promotionele aanbiedingen gebaseerd op betwiste referentieprijzen, en urgentie-gedreven berichten zoals "slechts een paar stoelen beschikbaar voor deze prijs," waarvan zij zegt dat ze niet altijd de werkelijke beschikbaarheid weerspiegelen.
De vereniging vraagt naar verluidt om sancties van ongeveer €5.000 per overtreding per dag, wat de druk op de luchtvaartmaatschappij vergroot om verdere aanpassingen aan haar boekingsinterface aan te brengen.
Volgens Testachats was de oorspronkelijke rechterlijke uitspraak voornamelijk gericht op transparantie in de presentatie van tarieven en niet op de legaliteit van Ryanair's low-cost businessmodel zelf. De zaak betreft dus hoe prijzen aan consumenten worden getoond en niet het bestaan van extra kosten of de structuur van het productaanbod van de luchtvaartmaatschappij.
Ryanair houdt vol dat het al aan delen van de uitspraak heeft voldaan en dat het vonnis geen afbreuk deed aan belangrijke elementen van zijn prijsbeleid. De luchtvaartmaatschappij heeft eerder aangegeven dat het bepaalde aspecten van haar website zou aanpassen na de rechterlijke beslissing, terwijl ze haar bredere commerciële aanpak als wettig binnen de EU-luchtvaartregels verdedigt.
Het geschil komt te midden van verhoogde controle op de prijspraktijken van luchtvaartmaatschappijen in heel Europa, waar toezichthouders en consumentenorganisaties steeds vaker de extra kosten, prijsdoorzichtigheid en het ontwerp van online boekingen ter discussie stellen. Vergelijkbare zaken in andere EU-jurisdicties hebben recentelijk low-cost luchtvaartmaatschappijen onder druk gezet om aanpassingen te maken in hoe optionele diensten en promotionele tarieven worden gepresenteerd.
Als de Belgische rechtbank de gevraagde astreintes toekent, kan Ryanair te maken krijgen met voortdurende financiële sancties totdat het volledig voldoet aan de uitspraak, wat mogelijk een precedent kan scheppen voor striktere handhaving van consumenten transparantiestandaarden in de luchtvaartsector.
-
17:00
-
15:30
-
15:00
-
13:30
-
12:30
-
12:15
-
12:00
-
11:45
-
10:45
-
10:30
-
10:15
-
10:00
-
09:45
-
09:15
-
09:00
-
23:00
-
20:30
-
19:30
-
17:30
