Amsterdam ‘te arrogant’ om populairste stad te zijn: onderzoek

Friday 30 May 2025 - 14:30

Amsterdam is niet langer de populairste stad van Nederland omdat Amsterdammers ‘te arrogant’ zijn, zo blijkt uit een jaarlijks onderzoek onder 136.000 mensen.

Maastricht staat nu bovenaan de lijst, gevolgd door Utrecht, Rotterdam, Texel en Den Bosch. Amsterdam zakt naar de zesde plaats.

"Amsterdam, Ajax en Albert Heijn spelen allemaal in dezelfde klasse", vertelde merkconsultant Hendrik Beerda aan het AD . "Zij zijn de zogenaamde toppers, en volgens velen komt daar een flinke dosis bescheidenheid bij kijken. En dat is wat de hoofdstad mist", aldus Beerda, die sinds 2011 stadsmerken beoordeelt.

"Amsterdam combineert zelfverzekerdheid met arrogantie en onhebbelijkheid. Het is oké om zelfverzekerd te zijn, maar het moet wel gepaard gaan met een sympathieke houding," zei hij.

Van de 342 gemeenten eindigde Amsterdam op de 155e plaats in de ranglijst voor sympathie. "Dat is veel lager dan voorheen. De haat-liefdeverhouding met de hoofdstad is duidelijk aanwezig. Amsterdam was vroeger brutaal, nu is het irritant", aldus Beerda.

Rotterdam wordt gezien als een vriendelijke stad, terwijl de bluf van Amsterdam als onvriendelijk wordt gezien, aldus Beerda. Hierbij speelt de perceptie van grotestadsproblemen, zoals criminaliteit, een rol, evenals een lang sluimerende provinciale wrok die plotseling omslaat in een "algemene negativiteit", zei hij.

Rotterdam heeft het omgekeerde proces doorgemaakt, met een enorme populariteit toen de stad haar nieuwe station en Markthal bouwde. "Iedereen ontdekte plotseling dat Rotterdam een verrassend leuke stad is, met een internationale allure", zei hij.

Uit het onderzoek bleek ook dat de hoofdstad te druk en te duur is. "Maar hoewel dat zo is, gaan mensen nog steeds naar Amsterdam voor een dagje winkelen of uitgaan.

De hoofdstad zal meer moeten doen om haar imago te verbeteren, zei Beerda. "Wat zei Eberhard van der Laan ook alweer? 'Wees aardig'. Dat zou het motto van de stad moeten zijn. Ontvang toeristen, jaag ze niet weg. Promoot de vriendelijke kant van de stad." Het zal een uitdaging zijn, maar Amsterdam moet een voorbeeld zijn van tolerantie en inclusiviteit. Dat is ondergesneeuwd. Misschien helpt de viering van het 750-jarig bestaan van de stad, maar tot nu toe is het nieuws overwegend negatief geweest, zei hij.

Laagst op de lijst staat Waadhoeke, de nieuwe naam voor verschillende gemeenten die zijn gefuseerd. "Niemand weet waar het ligt. En laat de lokale bevolking alsjeblieft geen inspraak hebben in de nieuwe naam, zoals in dit geval. Dat is rampzalig", aldus de merkadviseur.